
積雪について
❄️ 久しぶりに雪が降り積もっています。
設備トラブルや事故防止のため、下記内容をご確認ください。
給湯器の凍結・エラー 【緊急度:中】
気温低下により給湯器内部が凍結し、お湯が出なくなる場合があります。
エラー表示が出ている場合は、一度電源を切り、数分後に再起動をお試しください。
✔ 対応の目安
・エラー表示 → 再起動を試す
・凍結疑い → 自然解凍を待つ
・エラー表示 → 再起動を試す
・凍結疑い → 自然解凍を待つ
⚠️ 絶対NG行動
・熱湯をかける
・ドライヤー直当て
・叩く・分解する
・熱湯をかける
・ドライヤー直当て
・叩く・分解する
改善しない場合は無理に操作せず、管理会社までご連絡ください。
給湯器・配管の水漏れ 【緊急度:高】
凍結や積雪の影響で、給湯器や配管から水漏れが発生する可能性があります。
✔ 水漏れ時の対応
① 可能であれば給水元栓を閉める
② 電源周りに水がかからないよう注意
③ 速やかに管理会社へ連絡
① 可能であれば給水元栓を閉める
② 電源周りに水がかからないよう注意
③ 速やかに管理会社へ連絡
放置すると建物被害が拡大する恐れがあります。
電気製品・設備の動作不良 【緊急度:低】
室外機や屋外設備は低温により一時的に停止する場合があります。
一度電源を切り、時間をおいてから再起動をお試しください。
⚠️ 外出時の注意
積雪や凍結により足元が大変滑りやすくなっております。
転倒事故防止のため、外出時は十分ご注意ください。

